来自四川的李先生拨打了几通长途电话后，他的电话号码就被停机，该地移动为什么要这么做呢？
李先生是四川乐山人，他在乐山市有着稳定的工作。不过，因为他的好几位亲戚都在四川省外，所以他偶尔会拨打长途电话，问候一下亲人们。
李先生的手机号码是在乐山移动办理的，使用了半年多一直没什么问题，让人没想到的是，突然有一天，他的手机号码被关停了。那一天到底发生了啥？
李先生称，那天他拨打了多个长途电话，都是打给自己的亲戚的，而且电话里说的都是问候或者家常话，并没有和陌生人交流。
结果当天中午，李先生的手机就收到了一条短信，称他的电话卡存在异常使用情况。根据《反电信络诈骗法》第十一条规定，并结合该电话卡风险等级情况，要求李先生本人尽快通过指定营业厅进行实名核验。否则公司将依法对该电话卡进行功能限制。
于是，李先生便去往当地一移动营业厅办理恢复开通业务，等了一个小时，终于轮到他到柜台办理时，柜员却拒绝给他恢复业务，要求他必须提供一份单位辅助证明。
此事也是很有意思：
首先，单位辅助证明是为了证明，李先生因为工作关系需要经常拨打长途电话。但很明显，李先生拨打长途电话并不是因为工作，而是家庭需要，公司怎么可能会给他开证明呢？
其次，是否”涉嫌诈骗“的判断标准到底是什么？由谁来认定是否”涉诈“，是应该由公安机关或通信管理机关来认定，还是说运营商也有权利判定？
随后，李先生将乐山移动告上了法庭。法院审理认为，李先生与乐山移动建立的电信服务合同不违反法律规定，合法有效，乐山移动应按国家规定的电信服务标准提供服务。
在该案件中，尽管乐山移动提出该号存在异常使用情况，但并未提交证据证明异常涉嫌诈骗的相关依据，故该公司应该恢复李先生电话卡的通信服务。
在通信揭秘看来，尽管乐山移动是出于善意，担心用户被电信诈骗，但所作出的判断和决策仍有欠缺之处。
在检测到李先生电话卡可能存在异常时，移动公司可以要求李先生配合进行实名核验，或者可以通过核实李先生的通话记录来检测对方是否遭遇电信诈骗，而不是单方面就关停掉用户的电话卡。
看来，运营商的电话诈骗标准还需要改进。
乐山市四川省
新浪科技公众号 “掌”握科技鲜闻 （微信搜索techsina或扫描左侧二维码关注）
相关新闻 